Phản ánh đến Đài Tiếng nói Việt Nam,àmrõviphạmtạiphòngkhámrăngở ông T.T.D (69 tuổi, ngụ tại Quận 7, TP.HCM) cho biết, đầu tháng 8/2022, đã đến Phòng khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt, thuộc chi nhánh Công ty TNHH Miley Luxury, có địa chỉ tại 80B, đường Lý Chính Thắng, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM để thăm khám. Sau khi được bác sĩ tư vấn, hai bên thống nhất trồng 12 trụ Implant nhãn hiệu Alphadent của Đức với tổng trị giá 216 triệu đồng.

Ngày 23/5/2023, sau khi quay lại phòng khám để đặt abutment thì về nhà, ông T.T.Đ bị đau nên đi thăm khám tại bệnh viện. Qua chụp, chiếu tại bệnh viện, gia đình nghi ngờ 12 trụ Implant được cấy ghép không phải là của hãng Alphadent của Đức nên quay lại phòng khám xác minh.

Nhân viên Phòng khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt nhiều lần khẳng định 12 trụ Implant cấy ghép cho ông T.T.Đ là hãng Alphadent của Đức nhưng lại không đưa ra được hồ sơ bệnh án cũng như các thông số kỹ thuật, tem, nhãn mác, mã số bảo hành của 12 trụ Implant.

Gia đình ông T.T.Đ sau đó nhiều lần đến phòng khám ở địa chỉ tại 80B, đường Lý Chính Thắng, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM đề nghị cung cấp hồ sơ bệnh án nhưng đến nay, phòng khám vẫn khước từ. Cho rằng, Phòng khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt trồng, ghép trụ Implant không đúng nhãn hiệu nhằm chiếm đoạt khoản tiền chênh lệch của người tới khám, chữa bệnh, nên gia đình ông T.T.Đ làm đơn tố cáo lên cơ quan chức năng.

Liên quan đến phản ánh của ông T.T.Đ, phóng viên liên hệ với người đại diện pháp luật của Công ty TNHH Miley Luxury nhưng đến nay vẫn chưa nhận được hồi âm. Thanh tra Sở Y tế TP.HCM cho biết, vẫn đang giao các bộ phận liên quan làm rõ đơn tố cáo của ông T.T.D.

Phòng khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt, thuộc chi nhánh Công ty TNHH Miley Luxury, có địa chỉ tại 80B, đường Lý Chính Thắng đang bị Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt 8 hành vi vi phạm. Đó là: Người hành nghề không đăng ký hành nghề khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của pháp luật; hoạt động không có biển hiệu theo quy định của pháp luật; lập sổ khám bệnh, chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; không niêm yết giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh; người hành nghề chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh không có mặt tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trong thời gian cơ sở đăng ký hoạt động mà không ủy quyền cho người khác theo quy định của pháp luật; không bảo đảm một trong các điều kiện sau khi đã được cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, trừ hình thức tổ chức là phòng khám đa khoa và bệnh viện; Và sử dụng người hành nghề không có chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh.

Với các hành vi vi phạm trên, Công ty TNHH Miley Luxury phải nộp phạt 93 triệu đồng, đồng thời bị tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong thời hạn 4 tháng; tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh của người chịu trách nhiệm chuyên môn của cơ sở trong thời 3 tháng.

Hiện tại, phòng khám tại địa chỉ 80B, đường Lý Chính Thắng, phường Võ Thị Sáu tạm đóng cửa. Theo nhân viên phòng khám, việc đóng cửa là để sửa chữa, các dịch vụ khám, chữa bệnh đã chuyển sang một địa chỉ khác trên đường Ngô Gia Tự, phường 4, quận 10, TP.HCM.