TheỉnhQuảngNamyêucầukhẩntrươngkhắcphục sựcốcấpnướcnhỏgiọo đó, UBND tỉnh Quảng Nam yêu cầu Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp với các ngành, đơn vị, địa phương liên quan tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động cấp nước trên địa bàn tỉnh; kịp thời xử lý theo thẩm quyền những vi phạm trong hoạt động cấp nước theo quy định. Cũng trong chiều 23/5, Sở Xây dựng tỉnh Quảng Nam có văn bản đề nghị Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Quảng Nam báo cáo nhanh sự cố cấp nước của Nhà máy nước Tam Kỳ. Trong đó, yêu cầu doanh nghiệp nêu rõ nguyên nhân sự cố gây mất an toàn cấp nước, phải điều chỉnh giảm lưu lượng và áp lực nước của Nhà máy nước Tam Kỳ, đồng thời báo cáo biện pháp khắc phục, dự kiến thời gian hoàn thành.
Theo lãnh đạo UBND thành phố Tam Kỳ, trước tình trạng nước máy cấp nhỏ giọt, thành phố đã có văn bản đề nghị Nhà máy nước BOO Phú Ninh (một nhà máy cấp nước khác tại tỉnh Quảng Nam) hỗ trợ cấp nước cho người dân. Ngay trong ngày 23/5, Nhà máy nước BOO Phú Ninh mở 4 điểm cấp nước miễn phí cho người dân thành phố Tam Kỳ. Ngoài ra, doanh nghiệp bố trí xe bồn chở nước hỗ trợ vào các khu dân cư nếu cấp thiết.
Trước đó, như VOV đã đưa tin, gần 3 ngày qua, người dân thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam khốn khổ vì nước máy quá yếu, không đủ phục vụ sinh hoạt, kinh doanh buôn bán. Nguyên nhân tình trạng này là Xí nghiệp nước sạch Tam Kỳ điều chỉnh lưu lượng và áp suất khiến nước chảy nhỏ giọt, người dân không đủ nước sinh hoạt. Theo Thông báo của Xí nghiệp nước sạch Tam Kỳ, do thực hiện việc khắc phục xử lý sự cố trên đường ống dẫn nước thô từ hồ Phú Ninh về nhà máy nước Tam Kỳ nên Xí nghiệp nước sạch Tam Kỳ điều chỉnh giảm lưu lượng và áp lực nước trên địa bàn thành phố Tam Kỳ và các khu vực lân cận; Thời gian điều chỉnh từ 10 giờ ngày 22/5 đến 8 giờ ngày 25/5./.