Ga bắt đầu đông khách
Ngày hôm nay (20 tháng Chạp),àiGònvàocaođiểmnhiềuhànhkháchđếntrướcgiờtàuchạyhaitiế ga Sài Gòn có 14 đoàn tàu rời bến với trung bình 550 khách/tàu, đi về các ga từ miền Trung tới Hà Nội. Tuy số đoàn tàu bắt đầu tăng nhưng chưa quá đông nên tình hình phục vụ ổn định, hệ thống cổng soát vé tự động tại ga hoạt động trơn tru, hành khách có vé nhanh chóng được vào trong để lên tàu khi đến giờ. Khu vực ga và bàn hướng dẫn luôn có nhân viên ngành đường sắt túc trực để hỗ trợ người dân.
Theo ghi nhận, đa số hành khách đến ga từ rất sớm, thường là trước giờ tàu chạy hơn một giờ để phòng trễ tàu.
Bà Nguyễn Thị Ba đi tàu về Đà Nẵng để về quê ở Quảng Nam có mặt trước giờ tàu đến hai tiếng, cho biết: “Tôi vào đây đi làm, tranh thủ về sớm để dọn dẹp nhà cửa đón Tết. Tôi ra đây bằng taxi, ra sớm để an tâm, không lo trễ tàu”.
Phần lớn mọi người đều hào hứng, vui vẻ vì sắp được về quê đón Tết cùng người thân, gia đình.
Chị Huỳnh Thị Ánh Nguyệt (ngụ Quận 12) đi về Quảng Ngãi cùng với con trai nói: “Lâu lắm em mới được ra ga về quê ăn Tết nên em và mọi người rất háo hức. Em cũng mong muốn được gặp ba mẹ và các em của em sớm. Năm nay mua vé dễ lắm, em thì mua online rồi ra lấy vé thôi chứ không đứng chờ như mọi năm”.
Phục vụ tốt khách tại ga
Ngoài ra, hôm nay tại ga cũng có khá đông khách đến làm thủ tục đổi, trả vé hoặc tìm mua vé đi trong các ngày tiếp theo. Nhiều hành khách cho biết, có tìm mua trên website không có vé đúng theo yêu cầu nên ra trực tiếp ga để hỏi thêm và nhiều người cũng đã tìm được tấm vé ưng ý.
Bà Nguyễn Thị Loan cầm trên tay tấm vé ghế ngồi ngày 21 tháng Chạp về Quy Nhơn với giá hơn 900 ngàn cho biết: “Tôi bữa nay ra mua vé tàu về quê ăn Tết, ngày mai đi và có vé rồi, tôi rất vui vì về quê được rồi”.
Theo ông Nguyễn Ánh Luyện, Phó Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn (Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn), đợt cao điểm phục vụ trước Tết kéo dài tới 30 Tết. Lượng khách đi tàu sẽ tăng dần trong những ngày tới, cao điểm có 19 đoàn tàu chở hơn 10.000 khách/ngày.
“Tất cả mọi phương án, mọi đơn vị ở ga Sài Gòn và chính quyền địa phương cũng đã có sự phối hợp để phục vụ hành khách một cách tốt nhất”, ông Nguyễn Ánh Luyện nói.
Được biết, hiện, vé tàu Tết Quý Mão còn gần 37.000 chỗ, trong đó giai đoạn trước Tết chiều từ TP.HCM đi Hà Nội gần 7.000 chỗ (chủ yếu ngày 21 tháng Chạp trở về trước và ngày 30 tháng Chạp, các ngày cao điểm từ 22-29 tháng Chạp còn chủ yếu ghế phụ). Giai đoạn sau Tết chiều từ Hà Nội vào TP.HCM còn gần 30.000 chỗ./.